【接客評価コメント】

“素敵なメッセージ”たくさん届いています♪

《接客評価コメント》フジ不動産

たくさんのお客様より《素敵なメッセージ&接客評価点》をいただいております♪
ありがとうございます♪とてもうれしいです♪
ぜひご覧ください♪

たくさんのお客様より
『見学時に 良いことも そうでないことも教えてくれる』
『営業スタッフさんは ガツガツしていない』
『営業スタッフさんは すごく丁寧』
『ローンのことも詳しく教えてもらえた』など 素敵なメッセージをいただいております♪
詳しくは 下記の《素敵なメッセージ&接客評価点》をご覧ください♪

明石市・播磨町・加古川市・高砂市などのマンション、新築・中古一戸建て、土地のご売却、ご購入は丁寧な接客フジ不動産♪

接客評価点(直近1年間)
接客評価。理解力・整理力・提案力。
どんな評価をしているの?接客に関する理解力、整理力、提案力。
どんな評価をしているの?理解力
どんな評価をしているの?整理力
どんな評価をしているの?提案力

ご成約いただきましたお客様
W様

良かった:おうちのこと、住宅ローンのことなど わかりやすく 丁寧に 教えていただきました。わからないことばかりだったので すごく助かりました。良いスタッフさんに出会えて良かったです。安心しました。
気になった:特にありません。とても親切でした。

総合点 5.0
(理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0)

ご成約いただきましたお客様
H様

良かった:電話対応の時からすごく感じよく対応していただき、内見の時もひとうひとつ丁寧にわかりやすかったです。住宅ローンも納得のいく内容を提案いただき、とてもありがたかったです。すごく安心できました。
気になった:特にありません。

総合点 5.0
(理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0)

ご成約いただきましたお客様
T様

良かった:親切に対応してくれました。説明などもわかりやすく、非常に助かりました。
気になった:特にありません。

総合点 4.5
(理解力4.3 整理力4.6 提案力4.6)

ご来店いただきましたお客様
P様

良かった:すごく親切丁寧です。見学のときには良い点も悪い点もわかりやすく教えて頂きました。資金計画のときにはFPの資格を持っておられすごくわかりやすく教えて頂きました。この営業スタッフさんに出会えてすごく安心出来ました。これからもよろしくお願いします。
気になった:特にありません。

総合点 5.0
(理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0)

ご来店いただきましたお客様  
M様

良かった:この営業スタッフ様はいつも優しい笑顔を忘れず、私の立場にたって考えて下さる、細かい心遣をお持ちの素敵なスタッフさまです。ありがとうございます。
気になった:なし

総合点 5.0
(理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0)

ご来店いただきましたお客様  
ニックネーム jjr様

良かった:言葉づかいや接し方が丁寧でした。何でも気兼ねなく相談が出来る方で対応も早くてとてもよかったです。
気になった:ありません。

総合点 5.0
(理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0)

ご来店いただきましたお客様 
M様

良かった:対応も丁寧で優しく説明も分かりやすかったです。
気になった:とても親切で満足してます。


総合点 5.0
(理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0)

ご成約いただきましたお客様
ニックネーム 一児のママ様

良かった:親身になって相談に乗ってもらい、安心と納得で購入に至りました!普段こんなに書類があることがないのであらかじめ会うたびに次はこれとこれ!こういう事をするのでこれがいります!書類を集めるだけだとうんざりですが何がいるのか、何に使うか、的確に教えていただき忘れることもなく書類集めることができました!とても親切にしていただき楽しく購入出来たこと嬉しく思います!
気になった:特になし

総合点 5.0
(理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0)

ご来店いただきましたお客様
ニックネーム 一児のママ様

良かった:わかりやすく丁寧!無知な私たちにも一つ一つ親身に対応してくれました!
素敵なマイホームすごく良いイメージ出来ました!親切丁寧おもてなし最高でした!

気になった:なし

総合点 5.0
(理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0)

ご成約いただきましたお客様
ニックネーム ぴの様

良かった:こちらも初めてのことだらけで緊張する中、やんわりとした丁寧な接し方で説明も分かりやすかったです。
また、必要書類も事前に早目にアナウンスしていただき効率的に動くことができました。
施設内も非常に綺麗で子供にも配慮頂き、とても居心地の良い空間づくりをされていました。
また、金銭的な面などもこちらの立場に立って色々と手を尽くしてくださっているように感じ非常にありがたかったです。
気になった:ありません。非常に良くしていただきました。ありがとうございます。

総合点 4.6
(理解力4.6 整理力5.0 提案力4.3)

ご成約いただきましたお客様 
ニックネーム らんらん様


良かった:すごく礼儀正しくて丁寧でした。
私達の質問や要望にいつもわかりやすく丁寧に
教えて頂きました。
安心して購入できました。

気になった:特にありません。

総合点 5.0 
(理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0)

ご来店いただきましたお客様 
ニックネーム くぅちゃん様


良かった:スタッフさんはとても丁寧にでした。
わからないことをお尋ねしてもわかりやすく
教えてくださいました。すごく安心できました。
いいお店、スタッフさんに出会えて良かったです。

気になった:特にありません。

総合点 5.0 
(理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0)


ご成約いただきましたお客様 ニックネーム カノママ様


良かった:初対面から感じの良い方で、解らない事には何でも答えて頂きました。FPの資格をお持ちなので、ローンや保険のプランニングなども信頼でき、お任せし満足しております。こまめな連絡や、進捗状況もわかりやすく説明頂き、有り難く思いました。
気になった:特にないです。本当に親切丁寧に対応して下さいます。

総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約いただきましたお客様 ニックネーム おむすび様


良かった:店内が明るくとても綺麗でアットホームな雰囲気が良かったです♪スタッフさんも、笑顔が素敵な方でなんでも話しやすかったです!スタッフさんは、ファイナンシャルプランナーの資格も持っておられるので住宅購入にあたっての費用や、諸費用の節約術などためになる話をたくさん教えて頂けました!ほんとに、ここのスタッフさんにお任せして良かったです♪
気になった:とくにありません♪

総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご来店いただきましたお客様 ニックネーム カピバラ様

良かった:店内とても明るく、アットホームな雰囲気があり、入りやすかったです!とても良いスタッフさんで、笑顔が素敵で話しやすかったです♪ファイナンシャルプランナーの資格も取得されており、住宅の相談はもちろん、実際にかかる諸費用など、お金の面の相談もしやすかったです♪どんなことを質問しても、ゆっくり丁寧に分かりやすく説明してくださるので嬉しかったです!また行こうと思います♪
気になった:とくにありません♪

総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約いただきましたお客様 S様


良かった:物件問い合わせから、購入するまで、ずっと丁寧に、たくさんのフォローをしていただきました。わからないこともすべて、しっかり説明して下さり、不安がなくなるようきっちり対応して下さいます。購入後も色々と気にかけていただきました。こちらでお願いして本当に良かったと心から思っております。
気になった:特にありません

総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご来店いただきましたお客様 S様

良かった:下準備など、終始丁寧な対応で、安心しておまかせできると感じました。
気になった:特にありません。

総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力5.0 | 提案力 5.0)

ご来店いただきましたお客様 

良かった:とても丁寧な対応をしていただけました。購入について詳しいお話を聞けたのでとても安心しました。
気になった:特になし

総合点5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約いただきましたお客様 I様


良かった:ひとつひとつとても丁寧。こまめにLINEやお手紙をいただき すごく安心しました。
気になった:とくになし

総合点5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約いただきましたお客様  M様


良かった:本当に親切に丁寧にきちんと対応してくださり、担当者の方と気持ちよくお話が出来ました。担当者の方の知識が豊富で私自身、勉強になることがたくさんありました。とても良かったです。
気になった:特にありません。

総合点5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご来店いただきましたお客様  M様

良かった:はじめて電話したときも内覧のときも礼儀正しくてすごく丁寧。こちらの要望などもよく聞いてもらえてすごく安心できました!良いスタッフさんに出会えたと思います!
気になった:特にありません!

総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約いただきましたお客様  O様

良かった:すごく親切、丁寧でした。内覧のときには、それぞれのお家の長所・短所をわかりやすく教えてもらえたり、住宅ローンのこと、諸費用のこともひとつひとつ丁寧に教えていただきました。安心しておまかせできました。
気になった:特にありませんでした。

総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約をいただきましたお客様  U様

良かった:購入するにあたって、わかりやすく説明していただいてわかりやすかった。
それでもわからないことがあればすぐに相談ができて、メールや電話でもすぐに対応してくれるので凄く良かったです。

総合点 4.8 (理解力 4.7 | 整理力 5.0 | 提案力 4.7)


ご来店いただきましたお客様  U様

良かった:とても親切でわかりやすく説明してくれた

総合点 4.2 (理解力 4.0 | 整理力 4.3 | 提案力 4.3)


ご成約いただきましたお客様  S様

良かった:とても丁寧でした。
気になった:丁寧すぎて、こちらが恐縮するばかりでした。

総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご来店いただきましたお客様  T様

良かった:住宅ローンのことで気になっていたので質問すると、とても親切に丁寧に教えていただきました。優しい営業スタッフさんに会えて、とても安心しました。

総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約をいただきましたお客様  M様

良かった:とても気持ちの良い取り引きができました!こまめにメールやお手紙もいただいて、とても安心できました!

総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご来店いただきましたお客様  H様

良かった:初めて不動産を購入しようと思い訪問しました。分からないことだらけで質問ばかりしてしまいましたが一つずつとても丁寧に答えていただけました。

総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約いただきましたお客様  R様

良かった:とてもいい接客でいつも気持ちが良かったです!いい不動産屋さんに会えて良かったです!!

総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご来店いただきましたお客様  T様

良かった:住宅購入に伴う住宅ローンについて最初は金利が低いインターネット銀行で申し込みをしようと考えてました。その時、インターネットで調べてる内に口コミが良かった営業スタッフさんがこちらでした。まずは情報収集しに行きたいと思い足を運びました。そして、営業スタッフさんにインターネット銀行のメリット、デメリットを教えて頂きました。妻と相談し私が出した結論は当初と考えが違い仲介業者さんに頼む方でした。当初の私と同じ様に考えてる人はこの営業スタッフさんの話を聞く価値あります。
気になった:特にありませんがあえて言うならば、トイレが1階にあったので遠かった。

総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご来店いただきましたお客様  B様

良かった点:丁寧かつ迅速に、全てのことに対応していただき、納得するまで解りやすく説明くださいました。
気になった点:丁寧すぎて、恐縮してしまいます。

総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約いただきましたお客様  T様

良かった点:丁寧で分かりやすい
気になった点:なし

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご来店いただきましたお客様

良かった点:わからない点など丁寧にわかりやすく説明してもらえたのですごく安心です。
気になった点:気になったところはありません。

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご来店いただきましたお客様  K様

良かった点:笑顔が可愛い
気になった点:特になし。

評価点数: 総合点 4.4 (理解力 4.3 | 整理力 4.0 | 提案力 5.0)


ご成約いただきましたお客様  W様

良かった点:知識のない私ですが、丁寧にわかりやすく説明していただきましたので、購入に対する不安が軽くなったように思います。
気になった点:特にありません

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 ー)


ご来店いただきましたお客様  K様

良かった点:スタッフさんは、とても親切・丁寧でとても良かったです♪気になる所も、細かく、分かりやすく説明して下さいましたので話しやすかったです☆
気になった点:特にありません♪

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約いただきましたお客様  S様

良かった点:私たちの質問や要望に対していつもわかりやすく丁寧にポイントを教えていただくなどとても安心して購入出来ました
気になった点:特にありません

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約いただきましたお客様  P様

良かった点:言葉づかいや接客がとても丁寧で、親身になって相談に乗ってくれた。LINEや電話で細かな確認事項を指示してくださるので、とても分かりやすかった。

気になった点:特になし

評価点数: 総合点 4.5 (理解力 5.0 | 整理力 4.3 | 提案力 4.3)


ご成約いただきましたお客様  T様

私達に小さな子供がいることもあり、打ち合わせの時間に配慮して下さったり、物件探しの際も厳選して本当に希望に沿った所をお勧めしてもらえました。また、契約に必要な書類や今後の予定など明確にメールなどでご連絡下さり、大変分かりやすかったです。決して押しが強くこられることはせず、疑問点にも親切丁寧にすぐに答えて下さいました。ローンや売主との取引についても、丁寧かつ明確で、不安はありませんでした。本当にこの不動産屋さんにお願いしてよかったです。今後お願いするときも、こちらにしたいです。

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご来店いただきましたお客様  T様

良かった点:言葉遣いや接する態度、事前の連絡などとても丁寧で、今までで出会った不動産屋さんの中で一番良かったです。物件に関してよい点だけでなくデメリットも分かりやすく伝えて下さいました。また、私達の条件や背景も十分に考慮した上で、絞って紹介してくださったので、小さい子供がいる私達にとってはとても助かりました。私達のペースでじっくり考えさせてくださるので、焦らずに一番よい物件を見定めることができそうです。次回もぜひお願いしたい不動産屋さんです。

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご来店いただきましたお客様  S様


良かった点:とても丁寧な対応にびっくりしました。すごく親切で良かったです。

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約をいただきましたお客様  F様

良かった点:色々と親身になって相談にのって下さいました。ありがとうございました。

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約いただきましたお客様  H様

良かった点:分からないことも分かりやすく丁寧に迅速におしえていただき、
いい点・悪い点もすべて説明していただき、いい物件を不安なく購入できました。
いい方に出会えて良かったです。

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約いただきましたお客様  M様

コメント:誠実・迅速・丁寧で、人当たりも本当に良くて、こちらも納得・安心して物件を購入できました。他にもたくさんのお仕事があったと思いますが、「私達専属で担当して下さってるのでは!?」と錯覚する程に親身になって頂き、感謝でいっぱいです!!

評価点数: 総合点 4.8 (理解力 5.0 | 整理力 4.3 | 提案力 5.0)


ご来店いただきましたお客様  M様

コメント:電話で話を聞かせてもらったのが最初の出会いでしたが、声がやわらかく、ゆっくり丁寧に話して下さり、とても好印象でした。お会いしても、本当に親切で、途中報告などもマメに下さり、信頼できる方で安心しています。

評価点数: 総合点 4.9 (理解力 5.0 | 整理力 4.7 | 提案力 5.0)


ご来店いただきましたお客様  H様

コメント:似顔絵通りの優しい営業スタッフで安心して話ができました。こちらの話をよく聞いてくれていたので疑問点が、解消しました。

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約をいただきましたお客様  G様

コメント:今回お世話になった営業スタッフは日程の取り方、進め方に少し性急さを感じた。しかしそれ以外の面で抜群であり経験と知識の深さを感じた。こちらの質問に嫌な顔一つ見せず、また聞いていない事まで一つ一つ丁寧に教えていただいた。本当にお世話になり感謝しています。

評価点数: 総合点 4.5 (理解力 4.7 | 整理力 4.7 | 提案力 4.0)


ご成約をいただきましたお客様

コメント:とても礼儀正しく丁寧で、よく話しや要望も聞いて下さり、気持ちのいい接客をして下さいました。
家にも何度も足をはこんで下さったり、早朝などの内覧でも嫌な顔ひとつせずに対応して下さいました。

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約をいただきましたお客様  U様

コメント:とても親切に対応してくださり、初めてのマンション購入がスムーズに出来ました。
今後も何かあれば、お願いしたいと思います。

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご来店いただきましたお客様

コメント:すごく礼儀ただしく、丁寧でした。押し売りすることもなく控えめだししっかり話しもきいて下さりとても良かったです。まだ購入にはいたってませんがこちらでお願いするつもりです。

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約をいただきましたお客様  M様

コメント:とても丁寧に事前連絡や親身になって細かな所までご提案して下さいました。将来的な先の事まで色々と考えて頂きました。

評価点数: 総合点 4.6 (理解力 5.0 | 整理力 4.0 | 提案力 4.7)


ご成約をいただきましたお客様  Y様

コメント:ローンのアドバイスをすごくてきかくにして下さり、夢のマイホームが実現!!とても感謝でいっぱいです!

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約をいただきましたお客様  S様


コメント:初めての電話対応の時からとても感じが良く、物件を見せていただいてからの相談も何も分からない私達に一つ一つ丁寧に分かりやすく説明していただきました。時間外でも笑顔での対応、ありがたかったです。全てを安心して任せれる方です。

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 ー | 提案力 5.0)


ご成約をいただきましたお客様  S様


コメント:どんなことでもしっかり話をきいて下さりとても親切な対応をしてくださいました。ローンの計画なども納得のいく内容を提案して下さり、今後購入後のこともあわせて長くおつきあいできる銀行さんリフォーム会社さんに出会わせていただいたことも感謝しています。

評価点数: 総合点 4.8 (理解力 4.7 | 整理力 5.0 | 提案力 4.7)


ご来店いただきましたお客様  S様


コメント:現在は賃貸ですが、先々を考え中古マンションの購入の検討し、全く素人なので詳しくお話を聞けたし、物件だけでなく諸費用のことや、本当に親身になって頂けた営業スタッフさんに出会えて安心できました。

評価点数: 総合点 4.8 (理解力 5.0 | 整理力 4.7 | 提案力 4.7)


ご来店いただきましたお客様  M様


コメント:質問に対して、すべて素人の私にわかりやすく丁寧に答えて下さり、小さなこともしっかりとポイントを教えて下さって、本当に頼りになります。資金計画の相談の時にはさすがFPの資格を持ってらっしゃるだけあってとことん明確に教えて下さいました。これからもよろしくお願いします。

評価点数: 総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


ご成約をいただいたお客様  N様


コメント:営業スタッフの方は以前物件の購入でお世話になり、とても対応が良かったので今回もお願いしました。
親切に物件の良い点も悪い点も公平に教えて下さり押しつけがましくなかったので良かったです

評価点数:  総合点 5.0 (理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0)


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